Imaginez un instant que vous ayez un assistant personnel. Pas une application, une vraie personne. Quelqu'un qui réserve vos billets, relance le fournisseur qui ne répond pas, résilie l'abonnement que vous oubliez depuis six mois et vous prévient quand un rendez-vous tombe mal.
C'est le quotidien des grands patrons depuis toujours. Le reste d'entre nous fait tout ça soi-même, le soir, entre deux mails.
Eh bien, c'est précisément ce que les géants de la tech essaient de vous offrir en ce moment. Et ça va beaucoup plus vite que prévu.
Vous ne l'avez peut-être pas vu passer, et c'est normal : en six semaines, quatre « assistants » de ce genre sont sortis. Grok Bot chez xAI, Muse chez Meta, Instinct (une jeune startup dont tout le monde parle dans la Silicon Valley) et les dots d'OpenAI.
Leur point commun : ils ne se contentent plus de répondre à vos questions. Vous leur confiez une tâche, et ils continuent de travailler quand vous fermez l'application.
Mais derrière ce même mot « assistant », il y a des produits très différents, faits pour des gens très différents. Je vous fais le tri juste après une petite parenthèse.
🏝️ Petite parenthèse : le nouveau test Ergon gratuit
Avant de confier vos tâches à un agent, encore faut-il savoir lesquelles lui confier. C'est exactement la question à laquelle répond le test Ergon, et il vient de changer de visage.
Vous décrivez votre travail en une phrase. Ergon le découpe en tâches concrètes et les juge une par une : l'IA s'en charge, l'IA fait et vous relisez, un simple logiciel suffit, ou ça reste à vous.
Et désormais, ça se vit plutôt que ça se lit :
Vous devinez d'abord. Pendant qu'Ergon réfléchit, vous glissez chaque tâche à gauche, en haut ou à droite, selon votre intuition.
Votre île émerge. Chaque maison est une tâche, la marée qui monte, c'est l'IA. Ce qui reste au sec, c'est votre valeur.
Le face à face. Là où vous n'étiez pas d'accord avec Ergon, il vous montre pourquoi, et vous dites s'il vous a convaincu.
Votre bilan en quelques écrans, et une carte à partager.
Comptez trois minutes. C'est gratuit, sans compte, et 1 855 personnes l'ont déjà fait.
🟣 Muse (Meta) : l'agent de votre vie privée
C'est le plus grand public des quatre. Vous lui parlez dans une app dédiée ou directement dans WhatsApp, comme à un ami. Il réserve un voyage, remplit un formulaire, fait vos achats, négocie une facture, et vous demande votre accord avant de payer ou d'envoyer un mail.
Pour qui : tout le monde, pour le quotidien. Gratuit pour l'essentiel, avec des formules payantes.
Le bémol : pour l'instant, uniquement aux États-Unis.
🟢 Instinct : l'assistant à qui on écrit un texto
Instinct n'a même pas vraiment d'application. Vous lui écrivez sur iMessage ou WhatsApp, ou vous l'appelez. Il passe des appels et envoie des messages à votre place : courses, billets, résiliation d'abonnements. Et surtout, c'est souvent lui qui vous écrit en premier.
Pour qui : les gens qui vivent dans leurs messages et ne veulent rien apprendre de nouveau.
Le bémol : accès sur invitation, et des conditions d'utilisation à lire de près (vos données servent à l'entraînement par défaut, et ce que l'agent accepte en votre nom vous engage).
Le détail qui dit tout : la startup a un an, son fondateur 23 ans, et elle vient d'être valorisée 10 milliards de dollars.
🔵 Les dots (OpenAI) : le bras droit au travail
Ici on change de registre. Un dot vit dans ChatGPT, mais aussi dans Slack ou Teams. On ne lui confie pas une tâche, on lui confie une responsabilité : suivre un lancement, relancer les retards, mettre à jour les documents quand le projet change. Sam Altman le compare à un chef de cabinet.
Pour qui : celles et ceux qui pilotent des projets et jonglent entre des dizaines d'outils. Le bémol : réservé aux abonnements haut de gamme (environ 100 $ par mois pour Pro), et la version Pro n'est pas encore disponible en Suisse ni dans l'Union européenne. Les comptes Business Premium, eux, y ont accès.
⚫ Grok Bot (xAI) : l'équipe d'agents pour l'atelier
Le plus technique. Chaque bot a son propre ordinateur dans le cloud, se connecte à vos outils avec vos identifiants, et plusieurs bots peuvent se passer le travail entre eux. On peut même lui montrer une manipulation une fois pour qu'il la refasse ensuite.
Pour qui : les équipes, surtout techniques, qui veulent des « collègues » IA pour la prospection, le support ou la correction de bugs.
Le bémol : vendu dans des abonnements à 120 ou 200 $ par mois, encore en bêta.
En une phrase
Muse et Instinct s'occupent de votre vie. Les dots et Grok Bot s'occupent de votre travail. Et entre les deux, la vraie différence est l'endroit où vous les croisez : WhatsApp et vos textos d'un côté, ChatGPT, Slack et vos outils de l'autre.
Ce que j'en pense
Ces agents sont excellents pour l'enveloppe de votre métier : réserver, relancer, remplir, trier. Tout ce qu'un bon artisan fait sans y penser. Ils ne savent pas faire la part de l'artiste : décider, trancher, signer.
Par contre, soyons honnêtes : c'est encore un peu tôt. C'est sympa de jouer avec, de les tester, de voir ce qu'ils savent faire. Mais les questions de sécurité ne sont pas encore claires, et le contrôle qu'on leur donne sur votre téléphone, vos comptes, vos messages, ce n'est pas encore très clair non plus.
Où ne pas les utiliser pour l'instant :
Tout ce qui vous engage juridiquement ou financièrement sans relecture.
Les données de vos clients ou patients. Un agent connecté à votre messagerie voit tout.
La relation de confiance. Le message qui compte, écrivez-le vous-même.
Mon conseil : commencez par un seul usage, à faible enjeu, sur un compte où vous n'avez rien de sensible.
Mais en tout cas, une chose est sûre : ça promet du très lourd. L'assistant personnel des grands patrons est en train de devenir accessible à tout le monde, et ça, c'est une petite révolution.
À très vite,
Salim
The Ergon Brief
